利用規約

サービス内容と範囲

VPNZSは、国際ネットワークへの接続、サブスクリプション管理、クライアントアプリの利用手段を提供しています。120+か国 / 250+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。選択可能な回線と接続情報は、ユーザーパネル内の一覧をご確認ください。回線はメンテナンス、ネットワーク調整、接続先サービスの変更に伴い更新される場合があります。

本サービスは国際アクセス経路の最適化を目的としており、接続先サイトのアカウント、利用許可、または有料サービスを利用する資格に代わるものではありません。第三者プラットフォームのアクセスルールは各社が独自に定めており、回線の対応範囲は、特定のプラットフォームへ継続してアクセスできることを保証するものではありません。量子暗号化は本サービスのセキュリティに関する説明であり、アカウント、端末、アクセスするコンテンツを保護する責任はユーザーにあります。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、ご自身が許可した利用について責任を負ってください。第三者によるアカウント利用やサブスクリプション情報の漏えいに気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、パネルのチケットからご連絡ください。公開ページにサブスクリプション情報を投稿しないでください。

同時接続できる端末数に制限はありませんが、これは利用可能な端末数について定めたものであり、再販や第三者との共有を認めるものではありません。アカウントやサブスクリプションの販売、貸与、譲渡、他者への商用接続の提供、または独立した他のユーザーとのログイン情報やサブスクリプション情報の共有は禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードした場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。データパッケージは、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。利用状況に合った課金方法を選び、操作前にパネルに表示されるプラン、残高、注文情報をご確認ください。料金の詳細はプランページをご覧ください。

適正利用について

ユーザーは、所在地および利用に関係する地域の法令に従うとともに、接続先のウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームの利用規約を遵守する必要があります。本サービスを詐欺、違法コンテンツの配布、知的財産権の侵害、データの窃取、その他第三者の正当な権利や利益を侵害する行為に利用してはなりません。

許可のないシステムへのアクセス、悪意のあるスキャン、サイバー攻撃、迷惑メッセージの送信、その他ネットワークや端末の正常な動作を妨げる行為は禁止されています。異常なリクエストや自動処理の不正利用などにより、本サービスや他のユーザーに支障を与えてはなりません。ネットワーク高速化機能は、違法な目的での利用を認めるものではありません。

サービスの利用可能性と責任範囲

接続状況は、利用地域のネットワーク、端末の設定、通信事業者の回線、接続先プラットフォーム、メンテナンスなどの影響を受けます。VPNZSは、一定の速度や遅延、または中断のない接続を保証せず、一度の接続結果をその後の利用環境の保証とするものではありません。問題が発生した場合は、まずヘルプセンターをご確認のうえ、具体的な状況をお知らせください。

第三者プラットフォームの変更、ユーザーの設定ミス、または本サービスが合理的に管理できない事由によって生じたアクセス上の問題は、実際の原因に応じて対応します。重要なデータはご自身でバックアップし、単一のネットワーク接続を重要な業務の唯一の手段として利用しないでください。本項の内容は、法律上免責できない責任を免除するものではなく、返金ポリシーで定めるユーザーの権利にも影響しません。

アカウントの制限と停止

違法な利用、アカウントの転売、第三者との共有、悪意のある攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNZSは状況に応じて関連機能の制限、接続の一時停止、またはアカウントの停止を行うことがあります。リスクの拡大を防ぐため、必要に応じて該当するアクセスを一時停止したうえで、利用状況とユーザーからの説明を確認する場合があります。

制限が誤りだと思われる場合は、パネルのチケットから状況を説明し、関連する操作履歴をご提出ください。確認の際、パスワードやサブスクリプション情報の全体を送信しないでください。制限や停止の措置は違反の内容に応じて行います。注文や返金に関する問題は、返金ポリシーおよび適用法令に従って対応します。

規約の変更とお問い合わせ

VPNZSは、サービスの変更、コンプライアンス上の要件、利用ルールの見直しに応じて本規約を更新し、本ページに更新月を記載することがあります。ユーザーの主要な権利や義務に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。公開されていないルールを、変更前の通常の利用に遡って適用することはありません。

変更に同意できない場合は、利用を中止し、未完了の注文や現在のサブスクリプションの取り扱いについてパネルのチケットからお問い合わせください。プライバシーについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法などの詳細は返金ポリシーをご覧ください。